ضمان ماجيك دانيا

كل طلب محمي من الدفع حتى ما بعد التوصيل، والعروض التي تحمل شارات الضمان تضيف رصيداً عن التأخير وعن نزول السعر خلال 14 يوماً.

آخر تحديث 20 أكتوبر 2026 · قراءة دقيقتين

في هذه المقالة
  1. حماية تشمل كل طلب
  2. ضمانات إضافية على العروض
  3. كيف يصلك الرصيد

تشتري من تجار مستقلين، لكن ماجيك دانيا تقف معك في كل طلب. بعض الحماية تشمل كل الطلبات دون استثناء، وبعضها ضمانات إضافية يختارها التاجر ويدفع كلفتها من رصيده، فتظهر شاراتها على عروضه.

حماية تشمل كل طلب

الحمايةماذا تعني لك
دفع آمنتدفع داخل المتجر عبر شركات دفع مرخّصة، ورقم بطاقتك لا يصل إلينا أبداً.
رد التاجر خلال 48 ساعةإذا لم يقبل التاجر طلبك خلال 48 ساعة يُلغى تلقائياً.
الإلغاء عند التأخيرإذا لم يشحن التاجر في الموعد الذي وعد به، يمكنك إلغاء جزئه.
إرجاع سهلخلال مدة الإرجاع في بلدك، ومع خطأ التاجر يعود كل المبلغ مع التوصيل.
استرداد لا ينتظر التاجرإذا لم يأخذ التاجر المرتجع خلال 7 أيام، أو لم يرد خلال 10 أيام من إرساله، يُسترد مالك تلقائياً.
قرار منصفإذا رفض التاجر مرتجعك، يراجع فريق ماجيك دانيا اعتراضك ويقرر.
المال محجوز حتى تطمئنلا يحصل التاجر على مال طلبك إلا بعد التوصيل وانتهاء مدة الإرجاع.

ضمانات إضافية على العروض

الشارةما تحصل عليه
«توصيل مضمون»إذا وصل جزء التاجر بعد موعد الوصول الذي وُعدت به (مع يوم سماح)، تحصل على 10% مما دفعته لهذا الجزء رصيداً في محفظتك، تلقائياً. لا تظهر هذه الشارة على العروض التي تحمل «تخزين وتوصيل ماجيك دانيا»، فطلباتها لا يشملها هذا التعويض.
«حماية السعر 14 يوم»إذا خفّض التاجر سعر العرض نفسه خلال 14 يوماً من طلبك، يعود إليك الفرق عن كل قطعة رصيداً تلقائياً، دون أن تطلب.
«افتح قبل الدفع»مع الدفع عند الاستلام تفتح الطرد أمام المندوب، وإذا لم يعجبك تعيده ولا تدفع شيئاً.

تجد هذه الشارات في صندوق الشراء بصفحة المنتج. والضمان الذي يسري على طلبك هو الذي كان لدى التاجر لحظة طلبك، حتى لو غيّره بعد ذلك.

كيف يصلك الرصيد

  • يُضاف الرصيد إلى «محفظتي» ويصلك تنبيه «انضاف رصيد لمحفظتك» تحت «التنبيهات».
  • تعويض التأخير يُحسب يوم تسليم الجزء، ويصبح متاحاً فوراً.
  • حماية السعر تشمل مشتريات المفرّق لا أسعار الجملة، وتُعطى مرة واحدة لكل جزء من الطلب ما دام العرض معروضاً ولم يُلغَ الجزء.
  • يدفع التاجر كلفة هذه الضمانات من رصيده، وتصرف الرصيد على طلباتك القادمة في البلد نفسه.